闲鱼进行意见反馈的方法

时间:2023-05-05 来源:米微小栈 作者:米微小栈

1. 通过“帮助与反馈”入口

闲鱼进行意见反馈的方法

在闲鱼APP的个人中心页面,点击“帮助与反馈”入口,然后选择需要反馈的问题类型。根据问题类型的不同,可以选择填写反馈内容、上传截图等相关信息。提交反馈后,闲鱼客服会尽快联系你进行处理。

2. 通过闲鱼官方微信公众号

打开微信,搜索关注“闲鱼二手交易”,在公众号菜单栏选择“联系我们”,然后选择需要反馈的问题类型,填写相关信息并上传截图,即可提交反馈。闲鱼客服会在第一时间回复你的反馈。

3. 通过联系客服热线

拨打闲鱼客服热线400-101-3881,按照提示选择需要反馈的问题类型,进行反馈。客服会在电话中协助你解决问题,或者留下你的联系方式并及时回复你。注意,在热线服务期间请保持通话畅通,以便处理问题。

4. 通过闲鱼官方社区

打开闲鱼APP,进入“我的”页面,点击“我的社区”,然后选择“反馈与建议”进行反馈。同时,你也可以在社区中向其他用户求助,寻求解决问题的方法。

总结

以上就是在闲鱼进行意见反馈的四种方法。无论哪一种方式,都要认真填写反馈内容,提供相关信息和截图,客服才能更好地帮助你解决问题。同时,在等待客服回复期间,也可以通过官方社区或其他用户寻求帮助,多方面尝试解决问题。

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