如果你想在10086客服中心转接人工服务,可以按以下步骤操作:
1.拨打10086客服电话:直接拨打10086即可进入中国移动客服中心。
2.选择语音服务:根据系统提示,选择语音服务,包括话费查询、停机保号、套餐办理等。
3.选择人工服务:接下来将询问您的问题,如果无法选择或解决,请选择转至客服人员。
4.等待连接客服:经过几个语音提示后,你将进入等待连接客服的环节,需要耐心等待,听从提示进行操作。
5.输入服务密码:进入到人工服务界面后,客服人员可能会要求输入服务密码,以确保身份信息的有效性,然后会进一步得到客服人员的帮助。
如果你不记得服务密码,可以通过登录中国移动官网或在线客服进行找回。