12306支付宝连付两次钱怎么办

时间:2023-04-23 来源:米微小栈 作者:米微小栈

如果您在12306购票时使用支付宝支付,而不小心支付了两次金额,可以选择以下几种解决方法:

1. 联系12306客服解决:您可以向12306客服发送问题并说明情况,他们会为您提供帮助和解决方桉。

2. 通过阿里巴巴客服解决:您可以通过阿里巴巴的客服支持服务(在线客服或电话客服)向他们报告问题,并找到合适的方桉进行解决。在这种情况下,您应该准备好支付款项证明(例如支付宝交易记录、银行卡收据等)以便提供必要的信息。

3. 通过支付宝申诉:如果您已经支付了两次金额,并希望获得退款,您可以通过支付宝的申诉方式进行。在申诉过程中,您需要提供相关订单号、支付宝账号,以及相应的支付款项证明材料。

注意:无论您选择哪种方式解决此问题,都需在24小时内处理。否则,您可能需要承担额外的手续费。

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