上海住房公积金app集公积金账户查询、还贷信息查询、公积金新闻公告等主要功能为一体,随时随地了解公积金第一资讯、方便快捷获得账户变动情况。
12329 住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
电话自助查询(IVR)服务包括以下几项:
一、账户查询
公积金账户情况和贷款还款情况
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务操作流程帮助
四、个人账号查询方法
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象,缴存基数及比例
六、公积金各受理网点查询
上海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话
人工服务包括以下几项:
一、个人业务咨询
个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
二、单位业务咨询
单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位会员综合服务系统的功能、单位会员综合服务系统的操作、单位会员综合服务系统的故障等咨询。
三、经济适用房贷款预约
经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
1.公积金新闻公告
2.公积金账户的登记和查询
3.贷款还款信息查询
1.优化了其他细节并修复了单个错误。
营业网点和业务处理说明
2.查询市公积金中心营业网点地址、业务受理时间、地图路线导航、实时排队信息、业务办理注意事项。
3.历年存款单
上海住房公积金网成立于2001年4月25日,系上海市公积金管理中心的官方网站,是为本市住房公积金缴存个人、单位提供政策性住房金融服务的专业网站,也是办理公积金相关业务的唯一网上平台。
上海住房公积金网主要提供政策法规、政策解读、业务指南、账户查询、维修资金、维权专栏、网上贷款、单位会员、机构介绍、机构风采、在线咨询、网上随访、在线调查、新闻报道、基数调整、热点专题、公积金短信、业务网点、表格下载、网上服务大厅等服务。
在过去十多年的发展历程中,上海住房公积金网始终以服务好广大公积金缴交个人和单位用户为根本出发点,以大力宣传公积金政策、扩大公积金制度影响力为目标,以为广大群众排忧解难、提供服务为己任,不断提升上海住房公积金网的整体品质和服务水平。
通过不懈努力,上海住房公积金网屡获殊荣,2010年荣获“中国网站优秀奖”、2011年荣获“上海市第五届优秀网站”和“中国网站优秀奖”称号。
上海住房公积金网紧跟移动互联网发展的潮流,不断满足用户的新需求,丰富信息查询渠道,方便手机用户及时了解住房公积金账户信息和政策信息,积极开发了住房公积金手机客户端功能。
用户下载并安装之后,通过手机能够随时随地登录个人公积金账户,进行个人住房公积金和补充住房公积金的信息查询,政策新闻的浏览。
上海住房公积金网今后将有计划地不断推出公积金手机客户端新功能,如手机注册新用户、账户明细查询,敬请关注。
1.模拟查询
2.营业网点及业务处理说明
3.计算器
1、引进人才租赁提取
2、网签备案租赁提取优化
上海公积金网官网App,提供提心的公积金账户管理。