Talk99全网营销系统专为我们的在线客服提供,为您带来详细的记录与管理工具,帮助客服更好的处理客户来访,记录客户的需求与反馈,提升自己的工作效率!
1.企业使用Talk99平台,可以利用其在线客服模块提供高质量的客户服务,包括在线咨询、问题解答等,同时还能够无缝集成电话服务。
2.通过内置的CRM功能,企业可以有效地管理客户关系,记录客户信息、沟通历史等,提升客户体验。
3.我们还为企业提供了内部沟通工具,每个员工都可以在平台上进行内部沟通、文件传递、工单处理等,提升企业协作效率。
4.利用内置的分析表,企业可以深入分析营销效果,了解市场反应,从而对策略进行调整和优化。
1、实现PC与手机互联互通
2、实时登陆接待咨询,联系客户
3、处理订单
4、实时发布分享微网页
5、跨终端使用,安卓手机、苹果手机都可使用
Talk99是由多友公司于2010年推出的一款全网营销与管理软件,专为企业提供一站式解决方案,旨在帮助企业快速构建全网营销与管理平台,精细化管理营销过程,实现全员参与的全网营销策略。