外贸无忧

外贸无忧

版本:1.0.0
类别:办公
大小:19M
时间:2023-01-31

软件介绍

外贸无忧是给外贸人士提供的一款手机服务平台,外贸人士可以直接在外贸无忧上进行交流,汇集了全国各地优秀的外贸人才,用户只需要在外贸无忧快速提问就能得到解答,十分方便快捷的就能收到最专业的回答,而且还能对解答做出自己的评价,还等什么喜欢就来本站下载使用吧!

外贸无忧

软件介绍

外贸无忧,专业的外贸咨询服务平台,汇集了优秀的外贸业务专家顾问,重构咨询服务流程和交互体验,并严格执行用户服务保障计划,为用户倾力打造出优质的外贸咨询服务体验,顾问的回复速度快回答质量高,是外贸人员工作的好帮手。

软件亮点

【快速提问】

1.用户输入问题标题、内容,选择问题类别,快速提问,系统自动分配平台顾问对接用户;

2.被分配的顾问根据用户提问进行回答,回答内容及问题将显示在顾问详情页面,用户如还需详细解答可与顾问进行即时聊天;

【找顾问】

1.用户根据咨询问题类别首先筛选出不同专业的顾问;

2.在同一类别的顾问列表中,可根据顾问资质年限、回答数等数据进行排序;

3.用户可查看顾问的所有回答记录,包括问题及回答;

4.用户需要先提问,顾问完成回答之后,才可以与顾问进行即时聊天;

7.用户可对顾问的回答进行评定:解答满意、解答基本满意、解答不满意;

8.用户恶意评定不满意,顾问可向平台投诉;

【用户个人中心】

1.我的提问:显示用户提问过的所有问题记录;

2.个人信息:个人基本信息编辑;

3.我的消息,用户与顾问可在此聊天;

【顾问个人中心】

1.我的回答:显示顾问回答过的所有问题记录;

2.个人信息:个人基本信息编辑,顾问的个人信息内容比用户个人信息详细;

3.我的消息,用户与顾问可在此聊天

软件特色

1、【快速提问】

用户输入问题标题、内容,选择问题类别,快速提问,系统自动分配平台顾问对接用户;

分配的顾问根据用户提问进行回答,回答内容及问题将显示在顾问详情页面,用户如还需详细解答可与顾问进行即时聊天;

2、【找顾问】

用户根据咨询问题类别首先筛选出不同专业的顾问;

在同一类别的顾问列表中,可根据顾问资质年限、回答数等数据进行排序;

用户可查看顾问的所有回答记录,包括问题及回答;

用户需要先提问,顾问完成回答之后,才可以与顾问进行即时聊天;

用户可对顾问的回答进行评定:解答满意、解答基本满意、解答不满意;

用户恶意评定不满意,顾问可向平台投诉;

3、【用户个人中心】

我的提问:显示用户提问过的所有问题记录;

个人信息:个人基本信息编辑;

我的消息,用户与顾问可在此聊天;

4、【顾问个人中心】

我的回答:显示顾问回答过的所有问题记录;

个人信息:个人基本信息编辑,顾问的个人信息内容比用户个人信息详细;

我的消息,用户与顾问可在此聊天。

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