新售后是一款为售后人员打造的工单管理软件,这款软件是为售后人员专门打造的,可以让我们更好的完成处理订单,我们可以在这款软件里面了解订单的详细情况,能够支持文件跟踪,这款软件还有着点餐功能,可以帮助用户点餐更加的灵活,如果你对这款软件感兴趣的话,欢迎大家前来下载使用。
新售后是一款为售后人员打造的工单管理软件,我们可以更好地处理工单。我们可以在软件中查看订单状态,帮助您在线完成工作订单,并更好地进行统计数据,以便您了解客户需求,从而您可以精细处理任务,并帮助您更高效地工作。我们可以在软件中查看订单状态,帮助您在线完成工作订单,并更好地进行统计数据,让您了解客户的需求,以便每个人都能以精细的方式处理任务
1、结算管理:新售后app的售后服务费自动结算,大大提高了工作效率,降低了人员成本。
2、客户管理:客户档案管理、联系人管理、设备档案管理、客户合同管理、服务计划管理、服务提醒管理
3、知识库管理:新的售后软件帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训问题。
1、文档跟踪:支持预约工单时间、大师现场签到、工单信息实时更新等功能,随时随地查看工单进度,增加管理协同。
2、点餐:支持微信点餐、手机app点餐、电脑点餐等渠道,让点餐更加灵活。
3、数据分析:可以生成工单的全过程数据,并自动生成工单各个阶段的工单数据,以便于文档查询、工单回溯、工单数据分析和客户资源的二次转换。