格力空调掌上通是格力电器股份有限公司推出的手机app,提供给相关人员使用的手机软件,如果需要绑定手机就需要上报的当地销售公司,让销售公司专门负责掌上通业务人员跟珠海格力总部联系。
【视频播放】各种丰富的调试安装指导视频,产品宣传微电影。
【技术资料】专业的产品资料,人性化的指导教材
【信息反馈】提供一条格力总部与售后服务人员的信息交流渠道。
【通知】通过推送与通知,让信息及时化,丰富化。
格力掌上通提供各类产品资料的阅读,帮助相关人员进行产品安装、调试、以及售后维修等操作,支撑格力10万的安装调试团队。达到问题反馈迅速、问题解决及时、信息共享的效果。