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全国12315网上投诉平台
- 版本：3.4.6
- 类别：生活
- 大小：14M
- 时间：2023-10-27
软件介绍
12315网上投诉平台官网是一款全国性质的网络消费者投诉平台，为广大用户带来当前国内最全面、实用的在线投诉功能，通过手机客户端或电脑pc端即可在线进行商品投诉与举报，对一些违法犯罪的消费事件予以坚决打击。
软件简介
全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录，实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级工商（市场监管）部门进行投诉、举报。各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果。
软件功能
平台一期工程于今年3·15上线运行后，消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。同时，各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求，实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成，届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办，推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
更新日志
1、界面优化；
2、全国12315平台操作首页新版界面上线；
3、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知；
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